Tietoa

Keitä olemme

Softliva on suomalainen muodin verkkokauppa, jonka toiminta pohjautuu yksinkertaiseen ajatukseen: arkivaatteiden tulisi tuntua samanaikaisesti mukavilta, käytännöllisiltä ja kauniilta.

Keskitymme pehmeisiin, mukaviin ja huolella valittuihin naisten vaatteisiin, kiinnittäen erityistä huomiota pohjoismaisen arjen tarpeisiin. Lämpimistä kerroksista kylmiin päiviin aina mukaviin arkivaatteisiin asti, tavoitteemme on tehdä oikeiden vaatteiden löytämisestä helppoa ja nautinnollista.

Toimintatapamme

Softlivalla uskomme, että verkko-ostosten tulisi olla selkeitä ja suoraviivaisia.

Tarjoamme yksityiskohtaiset tuotetiedot, jotta voit tehdä harkitun päätöksen ennen tilaamista. Tavoitteenamme on tarjota mukavia tuotteita kohtuullisin hinnoin ja tehdä tilaus-, toimitus- ja asiakaspalvelukokemuksesta mahdollisimman sujuva.

Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää. Jos sinulla on kysyttävää tilauksesta tai tuotteesta, tukitiimimme on valmiina auttamaan.

Tuotteemme

Softliva on erikoistunut naisten vaatteisiin ja asusteisiin, jotka on valittu mukavuutta, pehmeyttä ja arkikäytännöllisyyttä silmällä pitäen.

Valikoimamme sisältää eri vuodenaikoihin ja arkisiin tilanteisiin sopivia vaatteita, painottaen erityisesti miellyttäviä materiaaleja ja viileään pohjoismaiseen ilmastoon sopivia lämpimiä asuja.

Valitsemme tuotteet huolellisesti niiden muotoilun, mukavuuden, toiminnallisuuden ja arkikäyttöön soveltuvuuden perusteella.

Missiomme

Missiomme on tehdä mukavan ja käytännöllisen naisten muodin löytämisestä ja siitä nauttimisesta helpompaa.

Haluamme jokaisen Softlivan asiakkaan tuntevan olonsa varmaksi ostoksistaan — verkkokauppaan saapumisesta aina siihen hetkeen asti, kun tilaus saapuu perille.

Visiomme

Tavoitteenamme on kehittää Softlivasta luotettava suomalainen muodin verkkokauppa, joka tunnetaan mukavista tuotteista, suoraviivaisesta palvelusta ja asiakasta arvostavasta ostokokemuksesta.

Kasvaessamme jatkamme valikoimamme kehittämistä keskittyen samalla ominaisuuksiin, jotka ovat asiakkaillemme tärkeimpiä: mukavuus, käytännöllisyys, laatu ja ajaton tyyli.